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基礎概念

Shared Mailbox

複数人で利用する問い合わせ窓口や部門代表用のメールボックス。権限・転送・監査の管理が重要になる。

Shared Mailboxは退職者の権限が残りやすい場所です。送信権限、閲覧権限、転送設定、代理送信、利用目的を棚卸しします。

  • 複数人で共有するメールボックス
  • 送信・閲覧権限を分けて確認する
  • 退職者や異動者の権限残りに注意する
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