フレームワーク
Crisis Communications
Crisis Communications
定義
重大インシデントや障害時に、社内外の関係者へ正確で一貫した情報を伝えるための広報・連絡活動。
詳細解説
Crisis Communicationsでは、未確認情報を断定しないことが重要です。顧客、社員、取引先、規制当局向けに、確認済み事実、影響、次の更新予定を分けて伝えます。
ポイント
- 確認済み事実を一貫して伝える
- 対象者別に内容を整理する
- 次回更新予定を明確にする
関連用語
関連コンテンツ
よくある質問
Crisis Communicationsとは？
重大インシデントや障害時に、社内外の関係者へ正確で一貫した情報を伝えるための広報・連絡活動。
Crisis Communicationsについて詳しく知るには？
Crisis Communicationsでは、未確認情報を断定しないことが重要です。顧客、社員、取引先、規制当局向けに、確認済み事実、影響、次の更新予定を分けて伝えます。
Crisis Communicationsのポイントは？
確認済み事実を一貫して伝える 対象者別に内容を整理する 次回更新予定を明確にする
同じカテゴリの用語（フレームワーク）
Access Certification
Access Certification
利用者のアクセス権が現在も必要で妥当かを、管理者や業務オーナーが定期的に確認・承認するプロセス。…
Access Package
Access Package
アプリ、グループ、サイトなど複数の権限を業務単位でまとめ、申請・承認・期限付きで付与する単位。…
Access Recertification
Access Recertification
既存のアクセス権が現在も必要かを、所有者や上長が定期的に再確認するプロセス。権限棚卸しの実務手法の一つ。…
Access Review
Access Review
ユーザー、グループ、管理者、外部共有、OAuthアプリなどのアクセス権が現在も妥当かを定期的に確認する活動。…
AI Red Teaming
AI Red Teaming
AIシステムの安全性、悪用耐性、プロンプト耐性、データ漏えいリスクを攻撃者視点で検証する評価活動。…
Asset Criticality
Asset Criticality
資産が事業やセキュリティに与える重要度。脆弱性対応、監視、復旧順序の優先度判断に使う。…