定義
緊急事態で指揮、役割、報告経路、資源配分を共通化し、複数部門や外部組織が一貫した体制で対応するための標準化された管理構造。
詳細解説
サイバーインシデントへ応用する場合は、技術調査、事業判断、法務、広報などの責任と指揮系統を明確にします。組織図を増やすことが目的ではなく、誰が優先順位を決め、どの情報をいつ共有するかを揃えるために使います。
ポイント
- 初心者向けには「緊急時の責任者、役割、報告順を共通ルールで整理する仕組み」と捉える
- Incident Commanderがすべての技術作業を行うのではなく、目標と優先順位を統括する
- 平時の組織階層と異なる体制になる場合は、発動条件と権限委譲を事前に決める
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